Bu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş onayından önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.
1. Satıcı Bilgileri
Ad Soyad: Zeynep Güzel (Vitrin Shoes TR)
Adres: Cevizli Mah. Sanayiciler Cad. No: 2 C, Maltepe / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Kartal / 4531055846
Telefon: +90 551 862 13 13
E-posta: ozenayakkabiozkan@gmail.com
KEP Adresi: zeynep.guzel@hs01.kep.tr
2. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Satın almak istediğiniz ürünün temel özellikleri, adedi ve satış fiyatı, siparişi tamamlamadan önce sipariş özeti ekranında size ayrıca gösterilir. Fiyatlara yasal vergiler dahildir.
3. Ödeme Şekli
Ödemenizi, sitede o an size sunulan ödeme yöntemlerinden (kredi kartı, banka havalesi/EFT veya kapıda ödeme gibi) seçtiğiniz biriyle yapabilirsiniz.
4. Teslimat
Siparişiniz aynı gün hazırlanmaya başlanır ve en geç 3 iş günü içinde MNG Kargo veya Sürat Kargo ile kargoya teslim edilir. Teslimat yalnızca Türkiye sınırları içindeki adreslere yapılmaktadır. Kargo ücreti sipariş toplamınıza ayrıca eklenir; 2.500₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Ürün size ulaşana kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan Satıcı sorumludur.
5. Cayma Hakkı
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkınız bulunmaktadır. Cayma hakkınızı, bu süre içinde bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde ürünü Satıcı'nın adresine göndermeniz gerekmektedir. İade edilecek ürünün giyilmemiş, kullanılmamış olması; kutusunun ve tüm etiketlerinin hasarsız ve eksiksiz olması şarttır. İade kargo ücreti alıcı tarafından karşılanır. Ürün Satıcı'ya ulaştıktan sonra, ürünün kargoya teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde ödemeniz iade edilir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; alıcının istek ve talimatlarına göre üretilen veya kişiye özel hale getirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. Şikâyet ve Uyuşmazlık Çözümü
Talep ve şikâyetleriniz için yukarıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilir; uyuşmazlık halinde ikametgahınızın veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.
8. Onay
Siparişinizi onaylayarak, bu Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunuzu ve içeriğini kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.